新冠肺炎疫情的突然爆發(fā)，短期內(nèi)對(duì)旅游、零售還有餐飲業(yè)的打擊非常大。目前，基本上整個(gè)文旅產(chǎn)業(yè)都處于停擺的狀態(tài)，旅游的暫停，影院、文藝活動(dòng)的取消、體育賽事的暫停，以及餐飲門店的大范圍關(guān)閉，短期內(nèi)的服務(wù)類消費(fèi)全面下滑。

      “文旅休閑消費(fèi)產(chǎn)業(yè)這一次受到了重創(chuàng)，傳統(tǒng)旅游相關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)重依賴于黃金周、假期?！眻?zhí)惠創(chuàng)始人兼CEO劉照慧日前在“戰(zhàn)疫情·公開(kāi)課”上表示，而此次春節(jié)期間，文旅的需求大量減少，目前機(jī)票、高鐵的取消，酒店的退訂，跟團(tuán)游，國(guó)外出游、國(guó)內(nèi)出游，以及入境游大批量取消。

      劉照慧解釋說(shuō)，2020年是文旅融合的關(guān)鍵破局之年，從去年文旅部成立到今年，整個(gè)產(chǎn)業(yè)卯足了勁。但是疫情的突然爆發(fā)，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)停擺，很多企業(yè)被打得措手不及，而且還是處于春節(jié)消費(fèi)期間，由于現(xiàn)在的文旅不僅僅覆蓋了傳統(tǒng)旅游的線路和景點(diǎn)，還有大量的跨界業(yè)態(tài)，這使得疫情下文旅很多細(xì)分領(lǐng)域也受到了極大的沖擊，例如營(yíng)地教育、親子樂(lè)園、主題娛樂(lè)、游學(xué)、研學(xué)，尤其是游學(xué)、研學(xué)等基本依托于寒假和暑假。

      尤其是一些新型的文旅項(xiàng)目還處于培育期，受到的沖擊尤其劇烈。劉照慧表示，這次疫情可能會(huì)對(duì)傳統(tǒng)旅游是一次徹底的洗牌，但也集中暴露出了傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)中的很多結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，比如說(shuō)節(jié)假日的不合理，傳統(tǒng)景點(diǎn)、旅游目的地對(duì)大節(jié)假日的嚴(yán)重依賴。

      “但與此同時(shí)，危機(jī)永遠(yuǎn)是分開(kāi)來(lái)看的，有危有機(jī)，文旅產(chǎn)業(yè)有危險(xiǎn)、也有機(jī)遇。”劉照慧講到，此次文旅科技類企業(yè)受到影響相對(duì)不大，甚至還可能有剛鐸的發(fā)展機(jī)會(huì)。隨著5G時(shí)代到來(lái)，新技術(shù)其實(shí)會(huì)對(duì)我們的生活帶來(lái)革命性的變化，實(shí)際文旅產(chǎn)業(yè)也會(huì)應(yīng)運(yùn)而生出很多新型的旅游體驗(yàn)方式，那包括線上的文旅體驗(yàn)，現(xiàn)在應(yīng)該是一個(gè)比較好的切入契機(jī)，尤其是通過(guò)VR、AR來(lái)實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)上博物館，包括線上的旅游線路產(chǎn)品，體驗(yàn)性產(chǎn)品的這種打造，包括創(chuàng)造新的消費(fèi)模式。

      記者了解到，文旅衍生品電商化也將因這次疫情得到更多推動(dòng)。另外，文旅博物館等可去延展推出線上的體驗(yàn)方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率、虛擬現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)、直播，消費(fèi)者可獲得不同的體驗(yàn)和消費(fèi)方式。例如，國(guó)家博物館的30個(gè)虛擬展廳，故宮博物院的文物信息，國(guó)家圖書館的線上線下的公開(kāi)課等。

      此次，劉照慧表示，此次疫情也會(huì)加速文旅產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，尤其是在整個(gè)營(yíng)銷層面上。比如民宿景區(qū)街區(qū)和和文博產(chǎn)業(yè)能夠與新興的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)起來(lái)，創(chuàng)造更新型的營(yíng)銷方式和變現(xiàn)方式，這些都會(huì)帶來(lái)新的體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。